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L'équipe de Clervia est à votre écoute pour vous apporter le meilleur service.

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Clervia
27 rue Georges Besse
63000 Clermont-Ferrand

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Demande d'intervention / dépannage

Le CTRA Clients est à votre disposition 24h/24h
au 0 810 804 805

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Une équipe à votre service


Des experts sur le terrain

L'équipe de Philippe Krewcun, chef d'exploitation du réseau, est postée à Clermont-Ferrand, rue Georges Besse et est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an.

Ils ont pour missions de s'assurer du bon fonctionnement du réseau primaire, de vérifier et de maîtriser tous les paramètres environnementaux, la production, la température et la pression.

En cas d'anomalies, comme une fuite par exemple, une équipe d'intervention est immédiatement alertée pour dépanner le réseau et les sous-stations.

Le mot du technicien

« Le renouvellement de notre contrat avec la Ville de Clermont-Ferrand va permettre d'augmenter la capacité de production d'énergie, puisque de 17 MW aujourd'hui nous allons passer à plus de 24 MW. Cette puissance sera délivrée par plusieurs générateurs et pompes réseau, pilotées par des pompes à débit variable, ce qui permettra d'assurer une production au plus près des besoins réels et donc d'éviter le gaspillage énergétique. Je pense que la Gauthière s'est orientée vers un avenir à la fois plus écologique et plus économique.

F.Barre, en poste depuis 13 ans sur le quartier de La Gauthière
 »